臨沂賓館圓滿完成高考會議接待 |
[字號:大 中 小] 2022-06-14 閱讀次數:737 |
2022年6月5日至10日,臨沂賓館沂蒙路店和大學酒店圓滿完成蘭山區教育局高考監考老師及省檢察員接待工作。 為做好本次高考會議接待,沂蒙路店和大學酒店組織召開接待協調會,提前制定接待計劃,對工作流程及細節進行安排及部署,切實做好疫情防控、餐飲、住宿三個方面相關工作。在做好基礎服務工作的前提下,用心做好個性化服務。沂蒙路店和大學酒店全體管理人員緊靠一線,根據當天會議接待計劃做好監考老師的集體迎送及分工跟服工作。房務部切實做好細節服務及各區域衛生清理消毒工作,配備花生米、暖手寶,以滿足胃不舒服的客人不時之需;配備耳塞,供睡眠淺的客人選用;幫助客人整理化妝品、寄存行李和洗滌、晾曬折疊衣物,為老師們營造安全舒適的休息環境和便捷的差旅體驗。餐廳部指定專人做好高考會議接待,管理人員每餐跟餐服務,征詢客戶用餐及服務意見。廚房部保證原料新鮮、食品安全,做好葷素搭配、營養健康,讓老師們吃得放心,吃得開心。 此次接待,臨沂賓館細致入微的服務,專業高效的團隊管理及有效溝通得到會方的高度認可并留信致謝。臨沂賓館將在未來的工作中,繼續秉承“一切為了顧客,創造家的溫馨”的經營理念,服務好每一位到店顧客,認真做好酒店經營,樹立接待服務標桿。 |
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