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| 回 復 區 |
| 編號:#465 主題:感 謝 信 留言時間:2016-12-02 | |
| 內容： | 尊敬的臨沂賓館（大學店）的領導：
2016年11月30日早上，我在貴單位吃過早餐后，在二樓餐廳到賓館門口的路上，不慎將錢包丟失，里面有社保卡、銀行卡、現金等物品，這些物品對我來說十分重要。離開貴賓館十分鐘后，我意識到錢包丟失，當時我萬分焦急，以為錢包丟了，抱著試試看的心理立刻返回貴賓館，在我將情況向前臺工作人員講明后，工作人員告訴我錢包被貴單位員工袁曉軍同志撿到，我心情萬分激動，包內所有的物品完好無損，現金、證件等無一遺失，可貴的是袁曉軍同志當面拒絕我的現金感謝，還說這是貴單位員工應該做的，讓我感覺到貴單位每一名員工充滿著正能量。
在高興與激動之余，我深深被袁曉軍同志這種拾金不昧的高尚品質感動。這次失而復得的經歷，使我真切感受到袁曉軍同志及貴單位員工拾金不昧的高尚品格以及助人為樂的雷鋒精神。
最后，請允許我再次向貴單位及袁曉軍同志致以最誠摯的敬意和感謝，并祝貴單位事業蒸蒸日上，前程遠大，一帆風順。
此致
敬禮
失主：張學濤
2016年12月2日 |
| 回復： | 感謝您的好評與支持，我們已經將您的感謝傳達給袁小軍同志，我們會繼續努力做的更好，我們將以優質的服務真誠歡迎您的再次光臨！ |
| 編號:#457 主題:感謝信 留言時間:2016-04-26 | |
| 內容： | 貴公司員工服務非常到位，讓我感到有種家的感覺，下次住酒店我肯定首選咱們這，有這樣的員工，你們一定會越來越好！ |
| 回復： | 感謝您的好評與支持，我們會繼續努力，不斷提高我們的服務質量，歡迎您下次入住臨沂賓館！ |
| 編號:#455 主題:感謝蘭陵大酒店營銷部 留言時間:2016-03-21 | |
| 內容： | 蘭陵縣大酒店營銷部的同志們素質高，專業理論知識，基礎扎實，實踐能力強，關心客人，愛護客人，對客人事事有落實，件件回復；微笑服務好，待客熱情度高，我實在不能想不到用什么美好詞語夸贊蘭陵大酒店營銷部人了！一句話實在話：太好了！！！ |
| 回復： | 感謝您的好評與支持，我們繼續努力做的更好，歡迎您下次光臨蘭陵大酒店！ |
| 編號:#439 主題:餐廳服務不錯 留言時間:2015-08-15 | |
| 內容： | 在這住過幾天，餐廳的菜非常不錯，清淡還有特色。再者需要感謝一下餐廳的樓層經理聶婷，由于長期在外出差腸胃不好，偶然間跟聶經理提到，點菜的時候她特意囑咐后廚給做的清淡點，這點讓我很感動，在外也能感覺到家人的照顧的感覺真好，希望你們越做越好！ |
| 回復： | 感謝您的好評與支持，我們已經將您的感謝語轉達給該員工，我們也會繼續努力，不斷提高我們的服務質量和菜品質量，真誠歡迎您繼續光臨臨沂賓館，也希望您在生活中注意飲食，祝您一切順利，心想事成！ |
| 編號:#428 主題:南坊分店 留言時間:2014-06-16 | |
| 內容： | 南坊什么時候開店啊？南坊最近人也越來越多了 |
| 回復： | 感謝您的支持與厚愛，我們會繼續努力做的更好！ |
| 編號:#415 主題:好 留言時間:2014-01-10 | |
| 內容： | 方面都很好，下次再入住。 |
| 回復： | 感謝您的好評與支持，歡迎您下次繼續入住臨沂賓館！ |
| 編號:#413 主題:用餐 留言時間:2014-01-07 | |
| 內容： | 九州美食園菜品好，服務好，環境好，以后要常去 |
| 回復： | 感謝您的好評與支持，我們會繼續努力，不斷提高服務水平，為您帶來更優質的服務，也真誠歡迎您下次光臨九州美食園，祝您天天開心！ |